退貨與退款政策

我們致力於提供優質購物體驗,並嚴格遵守台灣《消費者保護法》。

七天鑑賞期

買家自收受商品之次日起,享有 7 天猶豫期(非試用期)。
退回商品必須是全新狀態且包裝完整(含主商品、配件、贈品、發票及所有隨附文件)。

退貨流程

  1. 聯絡客服:請於期限內透過官網或 Email 申請。
  2. 包裝退回:請使用原包裝或紙箱妥善包好。
  3. 運費負擔:首筆退貨運費由賣方負擔,若因個人因素多次退貨,本公司有權拒絕後續交易。

退款作業

收到退貨並確認無誤後,將於 7-10 個工作日內依原付款方式退款。